إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي لقد إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي و هو غير مفتوح حاليا لأي طلبات عمل.
إرفاق
Namma Cargo
الخبر, السعودية
تم النشر 2019/12/04 14:22:07
الرقم المرجعي: JB4128593
وصف الوظيفة
- Ensure that customer requests are responded to effectively and efficiently
- Ensure that all customer enquiries are satisfactorily managed and resolved within agreed timescales
- Provide customer service coordinators with guidance in handling difficult or complex issues
- Guide, mentor, coach and offer assistance to customer service team
- Develop customer service procedures and standards within the customer service team
- Identify and implement customer service process improvements.
- Monitor performance
- Prepare and oversee the preparation of reports related to customer service at Namma Cargo
- Contribute to developing an effective culture at the organization, upholding company values and staff morale
المهارات
- Knowledge of import procedures
- Problem solving and analytical skills
- Computer skills
- Keen attention to detail and accuracy
- Information/Records administration
- Numerical skills
تفاصيل الوظيفة
مكان الوظيفة
الخبر, السعودية
قطاع الشركة
الشحن
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
خدمة العملاء ومركز الإتصال
الحالة الوظيفية
دوام كامل
نوع التوظيف
موظف
عدد الوظائف الشاغرة
1
المرشح المفضل
المستوى المهني
متوسط الخبرة
منطقة الإقامة
الخبر, المملكة العربية السعودية
الجنس
أنثى
الجنسية
المملكة العربية السعودية
الشهادة
بكالوريوس
نبذة عن الشركة
Namma Cargo Services is the leading total Logistics Services provider with Kingdom-wide infrastructure, multi-modal transportation capabilities supported by superior in-house information technology systems.